企业微信

企业微信 4.0.0

官方版 无广告 715

更新日期:2222-01-13 分类标签: 语言:中文 平台:

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应用介绍

企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。与微信一致的沟通体验,全方位连接微信,日程、文档、盘、会议、直播等效率工具,灵活易用的OA应用,助力企业高效沟通与管理。
企业微信为零售、教育、政务、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

1.熟悉的沟通体验,和同事一起高效聊工作
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验,简单易用。
【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。
【企业通讯录】支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

2.全方位连接微信
【消息互通】可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人。
【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重等工具高效管理。
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。
【离职继承】对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。
【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款,也可向成员收付款或发送红包。

3.集成多款效率工具和办公应用
【日程】可快速向同事发起日程邀约、并将日历共享给团队成员,同时还支持Exchange、CalDav协议,可在日程中统一管理自己的工作安排。
【微文档】可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格,企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新,同事间共享无需多次传输。
【微盘】统一存储的企业共享空间,文件修改实时同步,每次打开都是最新版本。管理端支持成员操作审计,安全管理企业数据。
【会议】可随时随地发起和参与在线会议,支持300位同事同时参会。还可便捷演示文档和屏幕内容,并为主持人提供了一些管理功能。
【直播】高清稳定的直播,支持屏幕和PPT演示,观众可评论及连麦,同时还支持丰富的管理能力,适用于上课直播、企业培训及活动直播等。
【企业邮箱】在这里收发工作邮件,还可一键转发邮件到群聊,基于邮件快速沟通。
【OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。
【第三方应用】为企业提供了优质的第三方应用与硬件,覆盖移动办公、文化建设、团队协同、人力资源、客户关系、财务报销等多个领域,以及智慧考勤机、无线投屏盒子、会议大屏、智慧打印机等各类硬件。

4.开放能力
【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力,企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。
【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力,满足教育局、学校的个性化需求。
【政务行业】开放政民沟通等API接口能力,满足政府机构的个性化需求。
【办公与协作】开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口,帮助企业提升办公效率和管理能力。
【通讯录管理】开放通讯录管理接口能力,企业可对部门、成员、标签等通讯录信息进行查询、添加、修改、删除等操作。
【丰富的开放接口】开发者通过使用应用授权、身份验证、通讯录管理、客户联系、消息推送、OA、效率工具等丰富的接口,为企业开发和接入个性化的企业应用。

5.安全与管理
【全面安全保障】企业微信集成腾讯二十年沉淀的攻防对抗能力,是国内首家通过SOC2Type2审计的企业办公产品,并获得ISO27018、ISO20000、ISO27001、国家等保三级认证,为企业数据安全提供可靠保障。
【通讯录管理】企业可设置员工的通讯录查看权限、隐藏特殊部门或成员,确保信息安全。也可个性化配置员工对内对外的资料展示。
【应用管理】企业可管理添加至企业微信的所有应用,配置应用的可见范围,使用应用发消息、自定义应用菜单、素材库等功能。
【丰富的配置】企业配置权限管理、聊天管理、外部沟通管理、工作台管理等,个性化配置自己的企业微信。

联系我们:了解更多企业微信资讯,请在微信中搜索并关注“企业微信”公众号。

新版特性

一、 连接微信,线上、线下全面连接客户
1. 微信客服
- 微信客服是提供给企业的一种全新的、连接客户的能力。
- 企业可在微信内的视频号、公众号、小程序、微信搜索、微信支付凭证,以及微信外的App、网页等多个入口,接入微信客服。
- 客户无需加好友即可在微信里和客服沟通,和微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户将在微信里收到新消息提醒。
- 可邀请客户添加成员的企业微信或加入客户群,升级为专属服务。
2. 视频号
- 企业可以绑定视频号,并在视频号主页和直播间展示“添加企业微信”。客户点击即可添加成员的企业微信,获得服务。
- 可在成员的对外信息页上展示视频号,让更多客户看到企业的视频号。
- 支持转发视频号动态和直播给客户和客户群,或转发到客户朋友圈,传播企业的品牌和活动。

二、 多款效率工具升级,内外协作更高效
1. 文档 · 腾讯文档技术提供
- 延续了腾讯文档稳定、流畅的编辑体验,超大文件秒开,协作内容实时同步。
- 可快捷添加同事为文档成员,和同事基于文档内容进行协作;还可以在文档中@同事,分派工作;与我相关的文档,通知更加及时。
- 可添加微信客户、上下游合作伙伴和其他联系人为文档成员,微信用户在微信上即可接收通知并参与,内外协作更高效。
- 支持丰富的插入能力,可在文档内插入个人名片和群聊名片、聊天记录、日程、应用页面等,协作体验更顺畅。
- 表格具备完备的计算能力,支持插入多种函数,计算速度全面优化,还支持幻灯片、收集表等格式,可满足汇报、收集等场景。
- 聊天中支持自动识别文档链接,还可在工作签名、群公告中添加文档,可用于常见问题、项目信息同步等场景。
- 可设置文档成员的浏览和编辑权限,文档转发至聊天时,还可进行快捷赋权。
2. 会议 · 腾讯会议技术提供
- 延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,音视频性能卓越,异地办公协作更高效。
- 可在工作台和聊天中快速发起会议,也可通过日程预约会议,在会前收到日程提醒直接入会。
- 可邀请同事、微信客户、上下游合作伙伴和其他联系人一起开会,微信用户支持使用腾讯会议和小程序参会。
- 会中可开启虚拟背景和视频美颜,可发起屏幕共享、白板演示、互动批注、分组讨论等更多互动。
- 支持开启会议录制,录制完成后自动生成会议纪要,方便回看会议和分享。
- 支持会议密码、设置参会范围、屏幕水印、等候室等多种权限设置。
3. 日程
- 新建日程时可以一键预约会议了。
- 新建日程时可以查看同事的日程闲忙,快速安排会议时间了。在个人信息页和群聊信息页也支持查看同事日程。
- 企业可以创建公共日历了,统一安排企业日程,如放假安排、培训讲座等,成员可自主订阅。
- 新建日程预约会议时,可快捷创建会议纪要了,方便成员在开会时记录会议重要信息。
4. 邮件
- 提供了更正式的工作邮件地址,可以方便地收发同事邮件,也可以做到全球邮件不丢信、秒送达。
- 支持对收发件人快捷发起群聊,讨论邮件内容。
- 智能分类未读邮件、审批邮件、日程邮件等不同类型邮件;从邮件中发起的日程邀约,还可在日程应用中统一管理。
- 继承了微信上亿用户的信息安全防护经验。管理端提供业务邮箱、收发信管理、登录管理、操作日志等功能,让信息管理更安全。

三、 连接上下游,与经销商和供应商高效协作
1. 上下游管理
- 组建上下游通讯录,按企业汇总和管理经销商、供应商等合作伙伴的联系人。
- 支持分组整理企业,按对接人设置查看权限,统一管理上下游。
- 支持迁移群、二维码、导入名单等多种方式邀请企业加入,高效连接上下游。
2. 上下游沟通
- 使用上下游通讯录直接联系,跨企业找人跟找同事一样方便。
- 发消息可知对方已读未读,更有超大文件、会话存档、2000人大群等能力助力沟通。
- 可以群发产品动态等消息给上下游联系人,批量发送,即刻触达。
3. 上下游协作
- 会议、文档、日程、微盘等协作工具全面支持上下游,内外协作更高效。
- 可以共享应用给上下游联系人,轻松实现跨企业业务协同。

四、 开放能力
1. 微信客服
- 支持通过接口管理微信客服,包括分配客服会话和收发消息、管理客服帐号、管理接待人员等。
- 也可在已有的客服系统中接入微信客服。
2. 客户联系
- 支持通过接口发表内容到客户的朋友圈了。
3. 上下游
- 共享自建、第三方应用给上下游中的企业后,可以通过接口获取上下游企业信息,打通应用使用。
- 可通过接口创建上下游会话,更便捷地业务沟通。
4. 基础能力和OA应用
- 应用消息支持图文、按钮、投票、多项选择等多种卡片样式,并可在用户点击消息中的按钮后,通过接口对卡片内容进行更新。
- 支持企业通过接口创建和获取成员的直属上级,并可授权上级信息给第三方,满足更多应用场景。
- 企业可通过接口获取成员的打卡数据并为成员进行排班,也可将打卡接口权限授权给服务商。
5. 代开发模式
- 开放自建应用代开发模式,企业可通过扫码授权服务商代开发自建应用,更加安全高效便捷。

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